2026年04月17日

“无感延续”提效能 “有感服务”显温情

综合  2026年04月17日   来源:

 

  □本报记者 郭佳玥

 

  “不用记日子、不用跑窗口、不用迎检查,证就送到手上了,真是没想到!”日前,平凉市伊品堂调味品有限公司负责人陈小龙接过新换发的食品生产许可证,连连点赞。这是市市场监管局创新推行“无感延续”审批改革后,企业享受到的实实在在的便利。

  今年以来,市市场监管局深入实施“三个极限”服务举措,聚焦食品生产许可证到期延续办理中“记日子、报材料、跑窗口、迎检查”等企业痛点,在全省率先探索“无感延续”审批改革,推动延续业务从“被动受理”向“主动服务”转型。改革运行三个月来,已有6家企业享受该项服务,大幅节省了办事成本,提升了换证效率。

  “以前最怕忘记许可证有效期,一旦断档就得停产,损失不小。”甘肃同生酒业有限责任公司负责人戴中锋坦言。为解决这一难题,市市场监管局建立全周期动态预警机制,推行到期清单化管理、节点化提醒、全程化服务。

  工作人员结合日常监管和市县联动,对全市216户食品生产企业逐户摸排、逐一建档、动态更新,精准锁定50户2026年许可到期主体,明确预警时限、责任人员与工作时限,做到早发现、早提醒、早介入。通过电话告知、微信推送、短信提醒、现场辅导、送证上门等方式,主动靠前开展许可政策宣讲、申报流程讲解、申请材料预审,逐项核查材料完整性、规范性与合规性,现场指出问题、指导整改、协助完善,精准解决企业“不会办、不懂办、材料缺、流程慢”等实际问题。

  “我们努力实现换证‘零延误’、生产‘零影响’、监管‘零断档’,全力保障企业平稳有序发展。”市市场监管局副局长马鹏强表示。

  符合条件的延续业务,能否不再重复检查?市市场监管局依据《食品生产许可管理办法》,创新推出“信用承诺+材料审查”极简审批模式。

  对申请材料齐全规范、符合法定形式,并书面承诺生产场所、设备设施、布局流程、工艺流程、质量管理制度等核心条件保持不变,且无违法违规行为、无监督抽检不合格、无食品安全事故、无重大风险隐患的食品生产企业,在办理许可延续时依法简化审批流程,免于现场核查。企业只需一次申报,即可实现“免检查、零跑腿、快受理、即审批”。 (下转第2版)

  (上接第1版)这一改革压减了审批环节,压缩了办理时限,降低了制度性交易成本。“过去延续换证要反复迎检、来回跑腿,现在一次就办成了,省心又省力。”受益企业纷纷表示。

  简化审批不等于放松监管。市市场监管局坚持“宽进更要严管、放权不放责任”原则,对免于现场核查的企业强化证后全链条监管。

  通过加大日常监督检查、常态化巡查、靶向性监督抽检力度,核查企业生产条件保持情况,督促企业按许可标准规范生产,持续符合法定条件。同时,强化信用约束与风险警示,通过政策告知、书面提醒、事前告诫等方式,压实企业主体责任,明确虚假承诺、隐瞒实情、条件不符等行为的法律责任与失信后果,筑牢“承诺守信获益、失信违约严惩”的监管防线。

  “审批极简、监管极严、宽进严管、风险可控,这是我们改革的完整逻辑。”马鹏强表示,下一步将继续优化“无感延续”服务模式,扩大改革覆盖面,让更多市场主体享受到审批改革带来的红利与便利。

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